エルダー・スクロールズ・オンライン ハイ・アイル

イベント『アンドーンテッドの祝典』期間中のネットワーク障害に対する対応につきまして

エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。

2021年11月16日(火)前後から、一部の日本から接続しているプレイヤーに発生している「クラッシュ問題」につきまして、
現象の発生でゲーム内イベント『アンドーンテッドの祝典』に参加できなかったお客様がおられましたことを確認しております。

この度、開発チーム/運営チームと協議を重ねた結果、該当されたお客様に対して、
該当日1日当たりにつき「イベントチケット2枚」及び「栄光のアンドーンテッドの報酬箱1個」の付与を行う事となりましたので、お知らせいたします。

本対応は、2021年12月8日(水)までにご申告いただいた方のみの対応とさせていただきますので、
イベント期間中に該当の障害が発生したお客様は、大変お手数ですがご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

この問題についてはこちらの告知をご参照ください。

対応については申請が必要となります。
詳細はこちらのサポートページをご確認ください。

今後ともエルダー・スクロールズ・オンラインをよろしくお願いいたします。
 


 

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