エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。
2020年5月26日(火)20時頃より発生しておりました下記の不具合は、2020年5月28日(木)17時頃に修正が完了いたしました。
・ログインする際のローディングが長い
・「グレイムーア」を購入した方の内、一部のお客様が「西スカイリム」にアクセスすることができない
なお、上記の症状が解決されていない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともエルダー・スクロールズ・オンラインをよろしくお願いいたします。