エルダー・スクロールズ・オンライン goldroad

先日のログイン障害につきまして

ESO-DMM日本語版運営チームです。

先日、12/13~12/14に発生したデータセンター停電の影響により、長時間ログインできない状態となり、誠に申し訳ありませんでした。
現在は全てのライブメガサーバーがオンラインとなり、ご利用いただける状態となっております。

ご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
又、復旧中励ましのお言葉をいただいた全ての皆様に感謝申し上げます。

ZeniMax Online StudiosのMatt Firorより今回の件と現状況についてお知らせがありましたので下記に記載いたします。


皆さん、こんにちは。

ESO の 10 年間で最も深刻なシステム障害から回復しつつあることをお知らせします。
データセンターの 1 つが史上初めて全電源を失ったという、ほぼ最悪の事態から回復するまで、皆さんの辛抱強さに感謝します。
数週間は内部的な影響に対処することになりますが、今のところ、すべてのパブリック ライブ領域はオンラインに戻っています。
また、24 時間体制で事態の収拾に尽力してくれた ZOS の多くの (多くの!) 人々に感謝の意を表したいと思います。

この作業は継続しており、ZOS の全員が ESO に抱く献身と強い誇りを示しています。


今回の件に伴い、現在開催中のESO Plus無料トライアルを、12/21(土)0:00まで1日延長する予定です。
又、2025年1月のデイリーログイン報酬につきまして、最初の2日間の報酬を下記のように強化する予定です。

  • 1 日目:エンデバーシール 1000個
  • 2 日目:ゴールドコーストの経験値の巻物(極大) 5個

引き続き何か問題が発生している場合は、サポートページよりお問い合わせ願います。
https://help-jp.elderscrollsonline.com/#ja/home

ESO-DMM日本語版運営チーム

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