エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。
DMM GAMES、PCゲーム/ソフトウェアページ(https://dlsoft.dmm.com/)の「エルスウェア」の商品説明におきまして掲載内容に誤りがございました。
皆様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
■発生期間
5月24日(金) 17:00頃 ~ 6月10日(月) 11:30頃
■対象商品
・<エルスウェア>アップグレード通常版〜エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版
・<エルスウェア>アップグレードコレクターズ版〜エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版
・<エルスウェア>ベースセット通常版〜エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版
・<エルスウェア>ベースセットコレクターズ版〜エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版
■誤掲載内容
(1)ベースセット版の商品内容の説明にアップグレード版の商品内容を掲載しておりました。
(2)アップグレード版の商品内容の説明にベースセット版の商品内容を掲載しておりました。
現在は正しい商品内容の説明への修正が完了しております。
※エルダー・スクロールズ・オンライン ストア、DMM GAME PLAYER、Amazon.co.jpの商品ページは正しい商品内容の情報が記載されておりました。
※誤掲載の発生期間中は「早期購入特典付」の商品を販売しておりました。
掲載内容の誤りによりご希望の商品内容と異なる商品をご購入されてしまわれた場合には、大変恐縮ですが下記のお問い合わせ窓口よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
・https://inquiry.dmm.com/form/66
なお、お手数ではございますがお問い合わせの際は、お問い合わせ件名を「ESO エルスウェア商品ページ誤り」に変更の上、下記情報をお問い合わせ内容に記載いただきお問い合わせをお願いいたします。
・今回購入した商品名
・本来購入する予定だった商品名
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
確認作業を徹底し、再発防止、サービスの向上に努めてまいります。