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一部のお客様にて発生している「DMM GAME PLAYER」が起動できない件について(10/10 18:30 追記)

【2017/10/10 18:30 追記】

エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。
DMM GAME PLAYERの不具合修正メンテナンスを完了しました。

なお、この症状が解決されていない場合は、お手数ですが お問い合わせ窓口 までご連絡ください。

今後ともエルダー・スクロールズ・オンラインをよろしくお願いいたします。


エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。

一部のお客様を対象に「DMM GAME PLAYER」を起動しようとすると真っ黒のウィンドウが表示され、終了してしまう、 または、エラー等の症状はなく「DMM GAME PLAYER」が起動しない。等の症状が発生しております。

この症状が発生した場合は、お手数ですが お問い合わせ窓口 までご連絡ください。

なお、こちらは10月10日(火)に「DMM GAME PLAYER」の不具合修正を行う予定でございます。

問題によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
修正まで今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。

今後ともエルダー・スクロールズ・オンラインをよろしくお願いいたします。


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