DMM GAME PLAYER起動時に「JET RUNTIME HAS DETECTED UNRECOVERABLE ERROR」が出る問題について - TESO／ESO～エルダー・スクロールズ・オンライン～ DMM GAMES

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DMM GAME PLAYER起動時に「JET RUNTIME HAS DETECTED UNRECOVERABLE ERROR」が出る問題について

お知らせ

エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。

3/22（水）に行われたDMM GAME PLAYERのアップデート以降、
Windows 10の一部環境下にて、DMM GAME PLAYER起動時に
「JET RUNTIME HAS DETECTED UNRECOVERABLE ERROR」というエラーが表示され、
DMM GAME PLAYERが強制終了してしまう問題が発生しております。

上記の問題については、Windows Updateを行い、最新の修正パッチ
（windows 10 Version 1607 の累積的な更新プログラム (KB4015438) を適用する事で解決します。

該当の問題が発生する場合は、一度Windows Updateを実施して下さい。

なお、他のエラーや問題が発生する場合は、エラー内容や詳細を記載し、
お問い合わせ窓口までご連絡下さいますようお願いいたします。

今後ともエルダー・スクロールズ・オンラインをよろしくお願いいたします。

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