7月13日(水)16:00より、公式メンバーサイト上からの
お問い合わせフォームが変更されました。
今後はメンバーサイトからのお問い合わせにつきましては、
ログイン不要でメールアドレスを入力するだけでお問い合わせが送れます。
上記のWebフォームからのお問い合わせにつきましては、
以下のような問題が発生している時にご利用下さい。
・DMMアカウントにログインできない
・ゲーム(またはDMM GAME PLAYER)が起動できない
上記以外のゲームに関わるお問い合わせはゲーム内からお問い合わせ頂ければ、
調査や対応がスムーズに行えますので、ご協力下さいますようお願いいたします。
ゲーム内からお問い合わせを行われる場合は、以下の手順で入力画面を開いて下さい。
F1キーを押してヘルプ画面を開きます。
ヘルプ画面の右上にあるカスタマーサポートのボタンを押して下さい。
![](https://img-freegames.dmm.com/client/eso/news/JeYsYebq.jpg)
カスタマーサポート画面の左側にある「助けを求める」をクリックすると入力画面が表示されます。
![](https://img-freegames.dmm.com/client/eso/news/uavyCGUN.jpg)
問題に該当するカテゴリーを選択して、詳しい内容を本文に入力した後、送信ボタンを押して下さい。
今後ともエルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版をよろしくお願いいたします。