エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。
Macでの起動ができない問題につきまして、8月8日（月）に実施された定期メンテナンスにより
根本原因の修正作業が完了し、問題が解消された事が確認されました。
現在はMacでも正常に起動できる状態となっております。
長期に渡りご不便をおかけいたしました事をお詫びいたします。
今後ともエルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版をよろしくお願いいたします。
【7/5 21:29 追記】
エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。
Macでの起動ができない問題につきましては、
以下の手順をお試し頂く事で起動できる場合がございますので、お試し下さい。
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▼「DMM GAME PLAYER」から起動しない場合
「DMM GAME PLAYER」がアプリケーションフォルダ内にあることを確認してください。
移動されてない場合は、ドラック＆ドロップしてコピーして起動してください。
▼ESOランチャーからゲームが起動しない場合
以下の手順でお試しください。
(1) ESOランチャーを終了します
(2) ESOゲームがインストールされている場所まで移動します
・移動には、以下の手順に従ってください
a. Finder のメニューバー「移動 > フォルダへ移動」、
または [Shift + Command + G] でダイアログを表示します
b. 表示されるダイアログに、以下を入力します
(3)デフォルトの置き場:///The Elder Scrolls Online/game_mac/.
"dmmpubplayerclient"というフォルダを探します。
(4)インストールディレクトリー内のフォルダのコピーを作成(///The Elder Scrolls Online/game_mac/)
このコピーフォルダの名前を "pubplayerclient"に変更します。
(5)この段階で、 /game_mac/directoryフォルダ内に下記2つのフォルダができています：
1.dmmpubplayerclient
2.pubplayerclient
(6)DMM Game Playerを使用し、ESOランチャーを再起動してゲームをプレイをお試しください。
※上記の"pubplayerclient"の生成方法を以前にもお試し頂いている方は、
最初に"pubplayerclient"フォルダを削除して、最初の手順から再度お試し下さいますようお願い致します。
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上記は暫定的な問題回避策であり、根本的解決に向けて調査を行っております。
問題修正まで今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。
エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。
現在、Macでプレイされている一部のお客さまにおきまして、
ゲームが起動できない現象が発生しており、現在、調査中でございます。
皆さまにご不便とご迷惑をおかけしておりますが、問題の解決まで今しばらくお待ち下さい。
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