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7590.クラウンパックに関して質問です
[TowaDoll] 2020/05/25 11:34 質問
クラウンパックの概要に"高額なクラウンパックには価格に応じた無料のクラウンが内包されます"と記載されていますが、ゲーム画面でチャージされたクラウンを確認した処、”価格に応じた無料クラウン”分がチャージされていません。何度詳細を確認したみても、それらしい情報はありませんでした。何故、無料分のクラウンがチャージされていないのでしょうか?
  • [Yash_Highgrim] 2020/05/25 12:49
    こんにちは!

    クラウンの価格表を見ると

    1500 クラウン(以下 c )のパックのボーナス内包分は92c(1408+92)
    3000c は654c(2346+ボーナス654)
    5500c = 3753+ボーナス1747
    10500c = 7076+ボーナス3424
    21000c = 14074+ボーナス6926

    となっていますが、増えたクラウン量の計算間違いなどは無いでしょうか?
    10500クラウン買ったのに7076しか増えてない!って感じなら早めにサポートに連絡しましょう!
  • [TowaDoll] 2020/05/25 14:31
    5500クラウンパックを購入したのですが、ゲーム画面を確認した処、5500クラウンしか追加されていませんでした。問い合わせも中々返事が返ってきません。
  • [two_mattari] 2020/05/25 16:02
    5500クラウン購入して5500クラウン増えたのならあってるんじゃない?
    5500クラウンパック(3753クラウン+無償1747クラウン)と無料分が含まれて5500クラウンだよ。海外ゲームを日本から遊んでるようなものだから課金通貨は円基準じゃないよ。
  • [TowaDoll] 2020/05/25 17:57
    サポートからのご返事があり、無事解決いたしました