自分も全く同じ状況です。再インストールまでしたのに全く変わりません。ファインダーにてグループを探すのですが、一切マッチングされないばかりか、ファインダーの順番待ちが解除されないのです。ログアウトしても、ログインと同時に順番待ちになり、解除できません。解除しようとしても反応しないのです。
つまり、現在一切ファインダーが機能せずダンジョンで遊べない状況になっており、かつ、稀ではなくすべてのキャラクターで同様のことが起きています。
上記のようなことをEso サポートチームに連絡したのですが、以前の回答ページを示されるだけで全く状況が異なり解決しません。
なんとかならないものなんでしょうかね