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グラフィック、モチーフ、デイリー報酬の問題について(7/17 追記)

エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。

最近発生しております問題についてご説明します。

 

グラフィック(描画)

地面や風景が正しく描画されない、キャラクターやオブジェクトが表示されないなどグラフィックに関する問題が発生しています。
現在調査、対応を進めています。
問題解決までしばらくお待ちくださいますようよろしくお願いします。

 

スケイルコーラーと牙の巣のモチーフ

6月27日にスケイルコーラーと牙の巣のモチーフをクラウンストアで販売直後、不具合を発見し販売を停止しました。
その後、不具合を修正し、7月2日にスケイルコーラーと牙の巣のモチーフの販売を再開しました。
しかし、最初のセールにてこれら2つのモチーフを購入したプレイヤーは、モチーフをまだ利用できていません。
影響を受けたプレイヤーの皆様が適切にモチーフを使用できるよう、7月16日週7月17日(火)の定期メンテナンスにて修正予定です。
対象ユーザー様にて特別な作業の必要はございません。

 

デイリー報酬

7月のデイリー報酬に関して、新しいアイテムが獲得できない不具合が発生したため、問題が解決するまでデイリー報酬を停止しました。
デイリー報酬は7月3日に、その日を初日として復旧しました。
復旧までの間、お待ちいただき誠にありがとうございます。

現状のデイリー報酬のUIは、ログインを重ねれば獲得できる報酬なのか否かが分かりにくいとのご意見を頂いています。
分かりやすくするために、獲得可能なデイリー報酬には白い鍵アイコンが、ログインを重ねても獲得不可能なデイリー報酬にはグレーの鍵アイコンが表示されるよう、改善予定です。

デイリー報酬問題の解決に辛抱強く待っていただき誠にありがとうございます。
7月最初の3日間に、プレイヤーの皆様がログインした日ごとに、経験値の巻物(100%ボーナス)ウロボロスのクラウン木枠箱を1つ付与する予定です。
7月16日週7月17日(火)の定期メンテナンス終了後、プレイヤーの皆様はこれらの巻物を獲得できるようになります。

 

今後ともエルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版をよろしくお願いいたします。

 


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