エルダー・スクロールズ・オンライン goldroad

断続的に発生しているログイン障害について(03/09 12:20 追記)

【03/09 12:20 追記】
エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。

3/5(日)から3/6(月)にかけてDDoS攻撃のため発生した障害につきまして、現在も調査、監視を継続しておりますが 本不具合の補償として、該当期間にESO Plusメンバーシップにご加入頂いている方全員に、2日間の期間延長を行わせて頂きます。

期間延長処理は3月9日(木)17:00頃に実施いたします。

今後ともエルダー・スクロールズ・オンラインをよろしくお願いいたします。

エルダー・スクロールズ・オンライン 日本語版 運営チームです。

3/5(日)から本日3/6(月)[日本時間]にかけて断続的に発生した障害につきまして、
不特定な第三者によるDDoS攻撃が行われていることを確認いたしました。

このDDoS攻撃により、ゲームサーバー、ネットワーク回線等が高負荷な状態に陥ったため、
一部のお客様にゲームプレイ中の強制切断や、ログインしづらい問題が発生しております。
この問題に対する復旧のため、メンテナンス作業を行わせて頂きましたが、
現在も一部のお客様に問題が発生している事が確認されたため、
現在実施中のメンテナンスでも対応作業を行っております。

この問題につきましては調査、監視を継続しておりますので、進展があり次第ご連絡させて頂きます。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。


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